即日起,特萊得即熱式電熱水器啟用新一代產品“身份識別”系統——智聯碼,并將逐步停止紙質版質???、防偽標識以及原有條碼系統。
新一代產品“身份識別”系統實行“一機一碼”隨機生成,為產品唯一識別碼,內容包含產品信息、電子說明書、電子保修卡、電子防偽碼、公司網站、微信公眾號、在線客服、企業視頻與服務熱線等,對于用戶與公司的溝通、市場規范管理、售后服務等多方面工作,具有重要意義。
所有代理商,經銷商,終端零售需認真了解新的產品“身份識別”系統功能,并且積極配合操作,增加客戶銷售體驗!
實施新一代產品“身份識別”系統的意義
1
助力終端
順應互聯網+發展,通過產品詳細介紹可以全面了解產品功能和賣點,降低終端銷售難度,縮短消費者購買時間。
2
品牌宣傳
消費者可以通過機身智聯碼了解到產品詳情、企業官網、企業視頻、微信公眾號等眾多信息,實現口碑營銷。
3
消費體驗
通過智聯碼更加方便的獲得商品查詢、真偽鑒別、在線保修、產品說明書等售后服務,還可以通過電話、在線客服、在線報修等快捷方式獲得服務,提升店鋪口碑和消費體驗。
4
提升銷量
商家將更加方便的進行消費數據收集與統計,獲知消費者購物習慣,進行二次銷售和新品推廣。利用大數據商家可以更加精準的進行新品推薦、節假日促銷,提高客戶轉介紹度和商品二次銷售幾率。
01
消費者購買即熱式電熱水器后,通過掃描機身二維碼即可享受到商家提供的人性化服務。
02
進入產品界面,各項功能服務羅列眼前。
(以下為產品登錄頁面)
界面功能介紹
1、登記質??ǎ和ㄟ^登記電子保修卡鎖定每個消費者,方便快捷,節省時間成本。
2、真偽鑒別:為產品建立唯一的二維碼,防止消費者買到假冒產品,提高消費者購買信心。
3、使用說明:利用電子說明書替代紙質說明書,永不丟失。
4、企業官網:幫助企業宣傳,同時方便消費者了解企業資訊和優惠政策。
5、公司簡介:幫助消費者了解企業情況,讓消費者放心購買企業產品。
6、產品展示:通過圖片文字等方式了解產品詳情參數等信息。
7、聯系我們:一鍵撥通企業全國服務熱線,24小時客服在線,及時解決消費者問題。
8、售后服務:在線反饋產品報修信息,迅速獲得售后服務。
代理點應該如何配合新系統
1、代理商、經銷商需詳細了解系統并且傳達到終端。
2、終端零售要做到售前掃碼,讓消費者詳細了解產品信息,增加購買信心,打消顧客疑慮。
3、售后協助消費者掃碼登記質保并拍照上傳發票,以便更好的享受廠家的售后支持和優惠活動。
特萊得電器緊隨時代步伐,力求用好的技術和產品,給消費者提供最好的服務,讓消費者安心,讓家庭舒心,讓社會放心。